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Stella面對客人的質疑,仍是淡定微笑的模樣:“陸先生,這是我的底線了。”
“哈,以為我很好糊弄嗎?”陸觀霧被氣到了,“我也不是非要在你們家選,大可以直接去國外訂貨,也可以選別的品牌。”
“您當然可以。”Stella說,“選什麼品牌是您的自由。”
陸觀霧站了起來,拿起了放在沙發上的手機。他以前過來還會揹著包,今天就帶了個手機和車鑰匙。
要走?
覃惟突然之間沒了底氣,非常不淡定地想,完了完了!
她不明白Stella為什麼要這樣說,真的不怕把客人激怒,一氣之下就走掉了嗎?
但實際上陸觀霧並沒有走,他只是拿著東西走到門口又轉了回來,更像是在屋子裡踱步,最後坐到沙發上,繼續翹著二郎腿。
覃惟:“……”
只見這時,Stella也站了起來,在陸觀霧最近的那張沙發上坐下來,臉上換上一層非常和顏悅色的笑,並非諂媚或者緊張,是鬆弛感,親和力十足。
“但是您選擇我們,是基於對我們品牌和銷售的信任。所以Vivi把您的案子彙報上去,我立馬放下所有事,過來跟您面談了。”
客人是喜歡被重視的,既然給了臺階,陸觀霧的臉色好了不少,輕輕“嗯哼”了一聲。
全程圍觀談判過程的覃惟,一顆心七上八下。她發現,Stella看似在順從和奉承客人,但卻是在把對方激怒之後給一顆甜棗,把人哄好了。
一顆水果會在經過夜晚寒冷之後,積澱糖分,變得非常甜。
“價格已經是這樣,我的確沒有辦法給您再優惠。”Stella話鋒一轉,又道:“但是我有另外一個辦法。”
“什麼辦法?”
“我看你把一個片區的產品都刪掉了,但其實你的效果圖是按照Rossi的風格出的,對嗎?何不一起帶上,全線放Rossi的產品,整體調性會非常統一和諧。”
此話一出,陸觀霧的表情都變了,按照Stella所說,那麼合同金額又要增加兩百萬。
雖然陸觀霧有的是錢,但這超出了他的預算。
Stella的胃口很大,可真敢提。
陸觀霧沒有說話,覃惟也在密切觀察他的反應。
“如果達到這樣的合同金額,我來用工程單操作,就不走零售了,折扣就給你一開始要的,你覺得呢?”這一次,Stella直接用了你。
陸觀霧還在思考,沉默良久。
Stella給了他時間,又在合適的時機說:“你剛剛說去外國展上訂貨,但運輸,關稅這些成本有考慮嗎?如何操作呢?操作很難保證中間環節不出現問題。你是一個完美主義者,能容忍?”
陸觀霧還是沒有說話。
“至於其他品牌,你已經花了大量時間瞭解Rossi。”她頓了一頓,覃惟發覺她在無形的溫柔中再次變得強勢起來,“在我看來,採購不算通俗意義上的shopping,並不輕鬆,而是一份工作。你沉默下去的時間成本很大,但你的時間很珍貴。”
這話直戳陸觀霧的痛點。
“你多選一些產品達到完美效果,我給足夠的折扣力度,我們雙贏。”
……
漫長的等待之後。
Stella抬手招呼覃惟,擲地有聲:“Vivi,準備銷售合同,拿刷卡機。”
“好。”覃惟看見陸觀霧坐在沙發上,他完全被Stella拿捏了,對她頻頻點頭,表示認同。
她想,這就是上一屆Top Sales的實力!
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