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臨近五一, 覃惟有點忙。
一方面是銷售活動,另一方面是貨品。她根據接下來幾個月的相關假期和節日做了sales forecast。
貨品進入店鋪,庫管那邊讓她稽核入庫。盤點在每個月初進行, 但是五一肯定沒空,她得提前理清楚這些複雜的表格。
這些案頭的工作非常佔用時間, 一上午弄得頭暈眼花,中午十一點時, 徐經理過來巡店,走進辦公室把手機放在她桌子上, “你看看。”
幾個銷售在玩手機,這也不是完全沒理由的,可以說是聯絡客人, 但是在展區捧著手機像什麼樣子?
覃惟把手機還給徐經理, “我晚上開會的時候說一說她們。”
徐經理道:“你得嚴厲一些,這很不像話,還有,你們店鋪這個月的神訪考核也不過關。”
覃惟再次點點頭,sales的工作有的時候很枯燥和煎熬, 要面臨漫長等待,難免摸魚。但要是一個店裡開始大力抓規章制度, 那說明生意不太好,實在沒有可抓的了。
徐經理看她桌子,“這些瑣碎事,你讓別人去分攤。”
覃惟不想說, 得從頭又開始教, 簡直是給她添亂,她還得返工, 有前車之鑑了。
她在思考著什麼,正好徐經理有一件事要問她:“之前你帶的那個管培生,莊夏,還記得麼?”
“記得。”覃惟對她的印象還挺好的,很可愛的一個女孩子。
“她在office的各部門輪崗結束了,人力那邊跟我聊了聊,她有意留在零售部,我想讓她過來給你做店助。”徐經理說:“她的資歷不錯,看你們性格合得來,你帶帶她?”
“行。”覃惟沒有拒絕,因為她剛剛正在思考的就是店助的事。
“那她大概假期結束了過來。”
覃惟忍不住笑了笑,“如果她進入零售,這將是她最後一個勞動節假期。”
“是啊。”徐經理感嘆。
傍晚忙完,覃惟給Luna轉了筆錢,讓她給大家定一些下午茶。Luna收了錢,笑著問:“這是要讓我們吃完這一頓,拉出去宰嗎?”
“你犯事了?”覃惟從電腦裡抬頭,又解釋:“接下來幾天會很累,犒勞一下大家。”
Luna說了聲耶,拿著手機去給眾人看了:“店長請客啦,自己過來看看要吃什麼。”
於是在休息的人一窩蜂湧了過去。
晚上開會過了客戶,每個人的臉上都很凝重。
她稍微停了停:“講點題外話。這個假期的客流量肯定會很多,接待流程自己注意點,不要因為忙被抓到把柄。已經有很多次被客人拍影片了。”
Stacy說:“KPI這麼高,又要抓服務質量,我們不是機器,要累死了。”
覃惟眼神往她那兒一瞥,說:“大家都累,克服一下吧,等假期過後再好好休息。”
Stacy有些怨念地“哎”了一聲。
覃惟愣了愣,難免不會想到她還在因為處罰的事情耿耿於懷,畢竟單子丟了。覃惟靜默片刻,手指搓了搓簽字筆。
這支筆是Perla送給她的,刻了她的名字,是她升SSA的禮物。Perla說一個出色的銷售,就該配一支昂貴的,專屬的簽單筆。
“如果有人想在這個假期休息,直接告訴我。這是大家的合法權益。”她說:“不強制要求加班。”
Stacy抿抿唇,沒說話了,還沒傻到放棄這個客流高峰的節點。
做銷售就是來賺錢的,想賺這份錢,要放棄什麼自己權衡。
*
覃惟回到家洗完了澡,坐在床上塗抹身體乳,山茶花系列的,味道很舒服,可以直接省了香水。
她抹完直接躺在床上了,盯著天花板,偶爾想一下是不是自己說話嚴苛了,至於要這樣嗎?
睡前不能想工作,否則會失眠。
她掩上被子決定做點什麼來轉移注意力,在床頭櫃的抽屜裡摸了摸,把小玩具拿了出來。
很久沒有做了,上一次竟然還是去年和他,她也真是挺能忍。
覃惟決定給自己放鬆放鬆,就玩一小會兒,結果沒電了。瞬間沒了衝動,她氣得把玩具往被子上一丟。
再次躺了下來,又感覺胸口有隱隱的悶痛。吃了藥有所緩解,但仍是斷斷續續。
她去洗手間,翻出櫃子裡的漱口水,剛清潔完口腔,聽見手機在臥室裡響,於是又趕緊走回去接電話,嗓子帶著沙啞“喂”一聲。
“又吐了?”周珏聽她聲音不對。
這問話,像是在關心什麼似的,覃惟抽了張紙巾擦掉嘴角的水漬:“怎麼了?”
周珏說:“x-life這個品牌,你知道嗎?”
覃惟在門店工作,做了這麼多競品分析,不止是國際奢侈品牌,國內品牌也有關注。她自然是知道的,他們做私域的營銷。
雖然知名度不如老牌奢侈品,可生意卻非常好。但是覃惟想不通他為什麼忽然跟她說這個,嘴巴一張,下意識問了:“你要介紹我過去嗎?”
——讓我去當總裁,我立馬捲鋪蓋走人。
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