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扶風來到匠心閣，看到烏壓壓的人群，而且是一次性來這麼多，很明顯是浦家在後面搞鬼。申元忠看到扶風來了，瞬間覺得心裡輕鬆了許多，因為讓他應付這種場景，確實有點應付不過來，但是他內心覺得扶風肯定有辦法。
“大掌櫃，你可算來了。”申元忠舒了一口氣，因為他已經被人折磨的焦頭爛額了。
“你休息一下，我來應付。”扶風示意他退下。
扶風其實在來的路上，已經想過了，面對這種場景， 先保持冷靜，不能驚慌失措。要理智地分析問題，並採取適當的措施來解決問題。
“各位朋友，大家好，請安靜一下，我是匠心閣的大掌櫃。”
“退錢！”
“退錢！”
“退錢！”
人群中有幾個帶頭的大聲喊著退錢。
扶風也不氣惱，抬起手，示意他們安靜。
“我理解你們的困惑和不滿。但是，我想告訴你們，每一件傢俱都是我們的團隊親自設計並由我團隊精心製作的。我不否認市場上有人模仿我的設計，但他們無法複製我的創意和工藝。我相信，你們購買我的傢俱是因為你們喜歡我的設計和品質，而不僅僅是因為價格。我希望你們能夠重新考慮退貨的決定。”扶風說道。
“呵，你說的倒是輕鬆，價格相差那麼多。”
“我看了，人家雅居閣的品質也很好。”
很多人在下面鼓譟。
扶風望著最前面的一個問道：“這位先生，你退貨的原因是因為我們的產品有問題嗎？”
“產品我們沒有收到，談何問題，主要是價格太貴，我們不想要了。”這個人說完，下面有很多也是附和道。
“就是，就是。”
“可是當時購買的時候，可沒有這種約定，說不要了，可以退錢的呀！再說了，我們收了定金，已經在生產，如果我退了錢，這個損失怎麼辦？”扶風也是很坦誠的道。
“這個就按著違約金，扣除成交價格的1o%,剩餘的退給我。”
街對面站了幾個人，一直在觀望著這邊，正是浦家二公子浦文信，還有龔管家。
“怎麼回事，半天了，還沒有鬧出個結果來。”浦文信有點不耐煩道。
“二公子， 莫急，你看那扶風的樣子，已經疲於應付了。”
“我可是已經按著他們的要求，開始製作神仙榻了，如果還退不回來，我那邊怎麼辦？”浦文信有點惱火道。
原來浦文信為了拉攏這些人，就已經提前和他們商議好，讓他們去退款，他那邊提前給這些人制作。這樣讓這些退款的人無後顧之憂。價格全部按著匠心閣訂單的4折，而且還是提前安排給他們製作。
“不行再喊人過去，起起鬨。”然後又安排一個手下，悄悄摸摸的繞到匠心閣的門口。
“不信搞不死他們。”浦二少爺惡狠狠的道。
扶風這邊也確實應付的頭大，主要是這人你一言我一語，吵個沒完沒了。
“各位，各位，安靜點。”
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