第21章 唱歌 喝酒

請關閉瀏覽器的閱讀/暢讀/小說模式並且關閉廣告遮蔽過濾功能，避免出現內容無法顯示或者段落錯亂。

第二天上午，一樓大堂內一片歡慶的景象，甚至還有幾撥客人要走進來吃飯，因為他們以為開始營業了，這一現象甚至引來了廚房大佬們和保安們不時地打探。人就是這樣的，表現欲強，你越是窺探，他（她）們就越是“人來瘋”姑娘們覺得自己好像真的就置身於正在營業的大堂中，充滿激情地幹著自己的事情。從她們訓練的內容，林銳很輕鬆地就知道了她們每個人所欠缺的技能。只有一個人，不知所措地在每個專案邊上游蕩，東碰一下、西學一下，他就是：董平安。

林銳一早起來就沒有和董平安說話，四個人都是各走各的。如果不是這次經歷，林銳可能還不會對董平安有這麼深刻的瞭解。林銳和四個小獨處時，都曾聊到過其他小的性格，大家對董平安的評價都是：膽小。老三（李大慶）更是直言不諱地說他是：小人。大家都有性格缺陷，都有過對對方不滿的表現和態度，但是，在一致對外這件事情上，從來就沒敢含糊過，遇到事情，都是先動完手，再問原因。但這次出門，董平安的所作所為，讓林銳大跌眼鏡，如果是老三，早就直接動手了。林銳準備先不管他，看他還能做到哪一步。

林銳沒有立即認命一樓領班，是準備把這個位置留給董平安，現在和董平安的狀況如果還讓他當領班，只會適得其反，不利於自己開展工作，也會讓他們之間的關係進一步惡化。所以，林銳只能先擔起領班這個崗位的職責。他將大家召集到了一起：

“我剛才在看你們結對子練習的時候，現你們都在犯一個很嚴重的錯誤……”大家都停止了私語，全部看向林銳。

“你們總是和自己最要好的姐妹結成對子一起練習，不然就驕傲得像只天鵝，自己練自己的。你們有沒有想過，在今後的實際工作中，你們總會有和任何人結成對子、一起為客人服務的時候……那時候怎麼辦？還像昨天一樣相同的事情重複做？……我相信你們每一個人單獨做，都能夠做到最好，但是時間呢？客人等不了那麼長的時間！”林銳刻意停留了十幾秒鐘，讓她們先在腦海裡思考了一下，然後接著說：

“我建議，從現在起，你們把自己的名字都寫在一張小紙條上，然後，每個環節都採用抽籤的方式，隨機挑選參演人員進行實戰練習，其他人就在邊上觀摩學習，然後覆盤分析後，再演練、再覆盤、再最佳化，直到找到最佳的實戰模式，這樣就能做到：以不變應萬變，再複雜的檢驗和考核都能夠應對！”大家按照林銳的方法迅展開行動，董平安也被加入到了其中，只有這樣，他才能夠融入整個團體，才能夠真正的學到東西。

劉姐在一樓看到林銳時，很驚訝。她走到林銳身邊用手拍了一下正在觀看培訓的林銳：

“林銳，你怎麼會在一樓？”林銳轉過身：

“劉姐呀，我現在管理一樓。”

“那二樓呢？”

“陳經理在管。”

劉姐一臉驚愕：“你管理得好好的，剛見成效，怎麼能把你調下來？那上邊怎麼辦！”

林銳笑著說：“叫我下來，我就得服從安排嘛。”

“我上去看一下！”

“好的。”看到劉姐往二樓走去，林銳又轉過身來繼續觀看姑娘們的培訓過程。“如果不是董平安這個草包冒憨水，老子根本不會這麼辛苦！”林銳心裡暗暗地罵了一句。

十幾分鍾後，劉姐就走了下來。

“完了，小文怎麼會犯這麼低階的錯誤？！”劉姐像是自言自語，又像是對林銳說。

“劉姐，你昨天辛苦了一夜，就多休息一下嘛，早上還跑過來幹什麼？”

“上邊又亂套了，你知不知道？”劉姐像沒聽到林銳說的話一樣，直接問。

“聽到一些，我很擔心某些人會認為是我慫恿二樓的姑娘們在搗亂。”

“怎麼可能！”劉姐否決後，馬上就沉默了起來。

這時，一個小姑娘跑過來告狀：

“林經理，林經理，她們、她們說的要看到六張臺才能算合格，我說四張就可以了，我們以前就只要求看四張，我看不到六張臺，怎麼辦嘛？”

林銳笑著說：

“當然是看得越多越好。不過，在大東海，能看四張就合格了。我們有2o張桌子，每個班是安排6個人，一個人看4張桌子，就是24張，還多出4張呢。你去給她們說：看4張就合格！”

“我就說嘛，4張！”伸出四根手指頭，蹦蹦跳跳地就回去了。

“不行！我得去找小文。”劉姐轉身就朝辦公室走去。

“算了劉姐，她們的安排一定是有道理的。”劉姐沒有停下腳步。今天是林銳唯一一次看到臉上沒有笑容的劉姐。

一會兒，人事部的小吳來叫林銳。

“林經理，你忙不忙？如果不忙，文經理請你去一趟辦公室。”

“不忙。”林銳和小吳一起向辦公室走去。

文瑾萱和劉姐坐在茶臺邊喝茶，林銳坐下後，文瑾萱給林銳倒了一杯：

“林經理現在是我們大東海的寶喲，剛才劉姐過來把我罵了一頓。”

林銳一口將茶喝乾了，放下杯子：

“劉姐是我姐，肯定要幫我啊！”

劉姐笑著說：“對對對，你是我弟弟。不過，我可沒罵劉經理啊。”

大家哈哈笑了起來。