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培訓只有四天,第二天的課程是掌握專業調研方法。

侯滄海筆記一:作為醫藥代表,只有對市場情況心中有數,才能做到有的放矢。

侯滄海筆記二:市調流程圖→市場調查執行方案→醫生價值評估表→科室組織架構圖→醫生心理描述→問卷調查→競品調查→分析過程→醫生心理分析→綜合評估→確定目標醫生→醫生分型→制訂拜訪計劃。

類似的筆記有厚厚幾頁。

昨天吃火鍋的老前輩們都認為培訓沒用什麼用,特別是吳建軍和素素兩人對培訓極為藐視。當他們齊聲藐視的時候,侯滄海看出兩人之間必有曖昧,果然晚上就聽到了哭泣一般的呻吟。在今天聽課時,侯滄海大部分時候都挺認真,但是有十幾秒鐘的時間腦中裡響起了那個聲音。

很久以後,每當想起宿舍,這個聲音就會在腦中響起。

此刻,侯滄海很快就將那個聲音埋掉,精力集中學習。不管其他人怎麼說,他覺得培訓很重要,必須得認真學,這於飯碗有關。

在第二天課程結束之時,老段宣佈第三天下午要進到醫院進行實際調研,有一套表格需要實際調研後填寫。

調研具體要求是搞明白四個問題:

第一是醫院基礎資訊;

第二是該醫院對二七公司四個主品的態度,每個科室每年或每月使用的數量,主要的處方醫生以及他們對二七公司產品的要求;

第三是競品資訊,打聽同類產品的廠家名稱、產品名稱、劑型、零售價、批發價、出廠價、療程、每月銷量、讓利幅度,甚至也可以打聽該藥品的藥品推薦費是多少。在調查表上有同類產品詳細情況,以及許多需要填出來的空格。

侯滄海看到厚厚調研報告後,儘管有心理準備,還是有些傻眼,要在半天時間調研這麼多資料,真虧老段想得出來。

另兩位新人剛從學校出來,一點都沒有實踐經驗,接受任務後,頓時石化,呆若木雞。

老段冷冷地道:“每個新人都要過這一關,如何過這一關,八仙過海,看你們的本事。這次外調結果,還將確定你們基本工資定級,這是我們公司獨特之處。”

侯滄海沒有料到培訓第三天就要進入醫院。如果是政府機關的培訓,肯定會關起門來講半個月理論,然後開始實習。二七公司壓根沒有給人緩衝,直接刺刀見紅,這種做法非常簡單粗暴,但是也應該有效。

為了準備外調,侯滄海吃過晚飯後開始研究外調資料。楊兵想幫他填空,吳建軍想拖他去唱歌,都被拒絕。

楊兵道:“大學四年,每年期末考試都沒有見你這麼認真。這次調研資料很難,沒有幾個新手能做對,我幫你填吧。去年我參加培訓的時候,只填對了很少一部分,就是基礎資料部分。”

侯滄海搖頭道:“我要賺錢,必須得學。不用幫忙,幫忙是騙自己,沒有意思。”

吳建軍道:“走,唱歌去。今天有外公司美女。她們都是人精,路子寬得很,泡一個妞,就多一條路子,這是金子一般的真理。那些課程都是騙人的,絕對沒有用。”

侯滄海搖頭,道:“我要賺錢,必須得學。不去唱歌,唱歌是入門後的事情。”

第二天上午,侯滄海繼續上課,瞭解公司產品,學習工作技巧。

上午培訓結束時,老段宣佈,下午要去醫院搞外調。

侯滄海分配到的醫院是南州第四人民醫院。

老段如老虎一樣站在三個新人面前,道:“我開車將你們送到三個醫院,隨時進行抽查,你們不能求助前輩,只能獨立進行。除了調研資料以外,此次外調更重要是讓你們破膽,破除你們在陌生人眼前的膽怯,讓你們更快融入醫院環境。”

坐上黑色尼桑車,老段將三位新人依次放到各自目的地。

這輛尼桑車是總經理偉哥的坐騎,平時主要由他使用。老邱、老段以及老江三大骨幹平時也能使用這輛車,前提是偉哥不用之時。

穿著白襯衣、提著公文色站在第四醫院門口,侯滄海望著來往人流,確實感到這個外調難度太高,不好下手。他身體健康,以前很少到醫院。最近母親住院,才讓他對醫院結構有所瞭解。但是在短時間要搞定這麼多的內容,根本不可能。

侯滄海首先準備解決的是醫院基礎資訊,因為這個工作難度最低。現在各單位都在搞資訊公開化,醫院基礎資訊在牆壁上都有。他在大廳轉了一圈,將第四人民醫院的主要科室和主要醫生名單搞定,幾位知名專定更是在顯赫位置顯示出來。比較困難的是藥品銷售額、門診病人數、住院病人數等資料。

侯滄海坐在長椅上將能輕易搞到的資料填寫完畢後,十分肯定地意識到如果沒有特殊手段,絕對不能完成任務。他腦中想起老段對楊兵和吳建軍的評價,以及“不管白貓黑貓,只要抓到老鼠就是好貓”的說法,再次提醒自己不再是機關幹部,不必拘泥於程式,應該發揮各種想象力。

有了這個理念,他開始動起了腦筋。

“喂,向你詢問一個事,如果要到省人民醫院去採訪,需要什麼手續?”侯滄海撥通了陳華電話。

陳華得知其想法,笑得很開心,道:“你這是作弊啊。”

侯滄海道:“培訓部老段說過,公司以業績為導向,只要抓到老鼠就行。他們讓我作調查,我儘量多填資料,拿回去就行了,他們不會管我用的是什麼辦法。”

自從那天兩人坦誠進行靈魂和身體的交流以後,侯滄海和陳華關係得到了昇華,達到了“毫無障礙”程度,互相覺得舒服極了。

陳華笑道:“你什麼時候回來,提前給我打招呼,我還把其他事情推掉。你今天回來吧,我讓《江州日報》給你開個介紹信,你直接到醫院宣傳科,他們那裡什麼資料都。”

聽到陳華很誘惑性的邀請,侯滄海腹中一股熱量頓時湧起,道:“我倒是想回來,可是得賺錢啊。外調就是今天下午,我沒有辦法回業。你有沒有其他辦法,讓我象個記者一樣?”

陳華道:“我有一個老鄉在《南州晚報》工作,她也是我們系裡的,比我高三級。我和她聯絡,讓她給你弄個介紹信之類的。”

在等待回話時,侯滄海坐在醫院長椅上看著各類人等在醫院走來走去,思緒漸漸轉向了母親,心情沉重起來。心情沉重起來以後,他又想起了熊小梅。

很快,陳華回了電話。

侯滄海打完電話,立即走出醫院,在《南州晚報》大樓外去拿介紹信。

給介紹信的師姐看見侯滄海就道:“我以前見過你。你是學校散打隊的吧,還參加過一次全國比賽。但是,剛上場就被摔了七八個跟頭,把我們笑慘了。”

侯滄海道:“那時我才參加散打隊,根本沒有學到什麼東西。教練大約覺得我是可造之材,有意讓我見識什麼是高水平,把我這個菜鳥送去參加大學生組隊前的選撥賽。我的對手是一個老隊員,最擅長接腿摔,我每一次動腿,就摔一個跟頭,害得我不敢用腿,狼狽極了。”

這位師姐叫程琳,與前些年的歌手叫一個名字。她從電話裡知道侯滄海為了籌集母親治療費才出來做醫藥代表,同情心立刻就升了起來,所以才同意開這個介紹信。在回報社前,她特意交待道:“這個介紹信是違規開出來的,你用完以後要毀掉。”

“放心吧,我是應急所需,用了就毀掉。”侯滄海又特意道:“等我安定下來,請師姐吃飯。”

程琳應了一聲,朝侯滄海揮揮手,進了辦公室大樓。

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