第四十章

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第156章

次日晚上，集團總部派下來的五人調查組，就著急忙慌地趕過來了。

一行人人走進酒店，來到前臺，為的一位中年婦女走在前面說道“你好，總部預定。”

前臺的接待人員點頭“您好，請問您貴姓？”

“姓王。”

“好的，稍等。”

說完就檢視電腦上預定的房間，旁邊的一位接待人員連忙用手機給上級資訊。

不一會，前廳的領導就叫下屬用對講機通知客房部的人“小陳、小陳，客人已經到了，收到請回復。”

客房部拿對講機的小陳正趴在辦公桌上等通知呢，聽到這連忙坐起身來，拿過對講機回覆“收到、收到。”

小陳回覆後便馬上用對講機通知在十八樓候著的同事“十八樓，集團來人了。打起精神來，這事要是出了問題，可就不是扣工資那麼簡單了。”

聽到十八樓的人員回覆後，小陳便起身去找自己部門的經理朱喆。

朱喆聽到她的通知後，整理了一下衣著，接著去洗手間洗臉。

此時，前臺的接待人員才剛剛為五人辦理了入住手續。

一行人拿著房卡，拉著行李箱，來到了預定的房間。

王女士剛放好行李，換好鞋子，就拿出行李箱中的裝置，測試房間裡的水質。

接著又去檢查衛生間的馬桶。

集團派下來的人員都是專業的，很快就有了結果。

房間裡的水質果然有問題，水中的鐵離子含量過高。

剛開測試的是洗手盤的溫水，接著又檢視了一遍冷水，結果更糟。

馬上給客房的工作人員打去電話投訴“酒店自來水水質不佳，放出來的水沾到毛巾上黃。這讓人怎麼用啊？！”

“很抱歉，那我現在立馬讓夜班服務員，去給您檢查一下房間，可以嗎？”

“就沒有別的客人投訴過水質的問題嗎？”

“對不起沒有，那請問您需要更換一條新的毛巾嗎？”

“不用了，謝謝。”王女士說完就掛了電話。

接線員不知道怎麼辦，連忙看向旁邊的朱喆“怎麼辦呀？朱經理。”

“記下來，大寫加粗。”

“然後呢？”

“我餓了，想點外賣，順便給你點一份。”

“謝謝朱經理。”

次日早上，王總監過來上班。

朱喆便讓下屬，把昨晚上調查組的人員，投訴房間自來水黃的問題記錄表，拿到總監辦公室交給王總監。

王總監看著記錄表若有所思。

想明白後，便打電話給朱喆。

“喂，小朱，1821是你設計的吧？”

朱喆解釋道“房間是我故意安排的，法蘭圈出事之後，那五間房間就讓我故意空了兩天天。那五間房都是位於自來水管的最尾端。

只要不用水，自來水管裡的鐵鏽就會一直積攢，已經積攢了兩天兩夜了。不過熱水是迴圈的，不會黃。”

“好主意啊，就這麼把自己給撇清了。為什麼沒有提前告訴我？”

“我要是提前告訴伱，不是讓你白擔心嘛。成不成的還兩說呢。現在他們已經現了，我們就可以直接跟他們說我們也在懷疑自來水管有問題，也正在排查。。

這件事可以證明您領導的兩個部門工作認真，百忙之中還能現蛛絲馬跡，您領導有方啊。”

王總監開心地笑了“好。”

掛掉電話後，朱喆來到房間檢查維修前的工作。

剛檢查完，就遇到了吃完早餐過來的調查組的人員。

打過招呼後，留下一個下屬在現場協助，朱喆便走了。

調查組的人隨即開始幹活。