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第296章 铁腕破垄断 民声铸公权（第1页）

均平三十六年四月末，京北府的春风已带了几分初夏的燥热，午后的阳光穿过全国议事会大楼的穹顶玻璃，在大理石地面投下斑驳的光影。楼前的玉兰花谢尽了最后一瓣，青果在枝头愈饱满，沉甸甸地坠着，像是承载着亿万工农群众的期盼。门前“以民为本，统筹展”的红色横幅旁，新添了一条“严查行业乱象，守护工农权益”的标语，字体遒劲有力，在正午的阳光下泛着红光，格外凝重。距五年展计划审议通过不过旬日，这座见证了无数民生决策的大楼里，再次弥漫起紧张而严肃的氛围——顶层会议室里座无虚席，长条会议桌被擦拭得一尘不染，除了议事会领导层与来自各地的工农代表，劳动监察署、反垄断局、监察院、事务院工部信息司、事务院企业监管司、事务院商部市监司等多个部门的负责人悉数到场，每个人面前都摊着厚厚的卷宗，封面印着“大明通信集团违规经营专项调查”的字样，墨迹凝重如铁，边缘被反复翻阅得有些起卷。

皇帝赵麦围端坐于主位左侧，一身深蓝色工装熨烫得平整，袖口挽起两寸，露出小臂上隐约可见的老茧——那是他年轻时在冀北乡村农机站维修拖拉机留下的印记，纵横交错的纹路里，藏着工农出身的底色。作为从田间地头走上权力中枢的帝王，他始终保持着下地干活的习惯，即便是入主京北府，每月也会抽出时间到近郊公社参与农耕，掌心的粗糙与眼神的锐利形成鲜明对比。他指尖轻轻搭在卷宗上，目光扫过在场众人，没有丝毫帝王的威仪，却带着一种穿透人心的力量。他身旁的副皇帝陈纺娘穿着素色棉布衬衫，头简单束在脑后，用一根普通的木簪固定，手里握着一支磨得亮的铅笔，不时在卷宗上圈画批注，笔尖划过纸张的沙沙声，在寂静的会议室里格外清晰。主位上，议事长朱静雯面色沉静，一身藏青色正装衬得她气质端庄，目光缓缓掠过每个人的脸庞，像是在无声地凝聚着共识。代议事长林织娘坐在她身侧，指尖轻轻敲击着桌面，节奏平稳，却透着一丝难以掩饰的凝重。

副皇帝朱悦薇一身深色制服，肩上的徽章在灯光下熠熠生辉，她身兼副议事长、事务院副总理、劳动监察署署长、反垄断局局长、全国人民监督协会会长等数职，此刻正将一份汇总的投诉清单推到会议桌中央，文件厚度足有半尺，封面贴着红色标签，标注着“紧急”二字。她站起身，声音铿锵有力，如同敲在铜钟上，震得人耳膜颤：“各位同志、各位工农代表，自均平三十六年二月以来，全国人民监督协会共收到针对大明通信的投诉举报累计达七万三千二百六十四件，涉及北湖、东广、建福、龙江、藏西等十七个省份，覆盖种植、养殖、务工、学生、老年人群体等各个阶层。投诉内容集中在诱导消费、隐瞒合约、恶意扣费、漠视未成年人权益等四大类，其中不乏导致家庭返贫、生意破产、学业受影响的极端案例。今天我们召集各相关部门，就是要彻查大明通信的违法违规行为，揪出背后的责任人，还工农群众一个公道，让垄断企业不再有恃无恐，让国有资产真正服务于人民。”

朱悦薇的话音刚落，事务院工部信息司司长李伟便站起身，双手捧着一份厚厚的调查报告，指节因用力而有些白，声音带着难以掩饰的愤慨：“议事长、各位领导、各位工农代表，经我司联合商部市监司、全国人民监督协会历时两个月的交叉核查，大明通信作为事务院直属通信集团，长期利用行业垄断地位，制定倾向性规则，系统性侵害消费者权益，性质极其恶劣。仅北湖省汉武府昌武县岁儿童陈明宇被诱导升级套餐一案，就暴露出其三大严重问题：一是刻意针对未成年人开展精准营销，客服人员通过后台数据筛查出该用户为未成年人，且常用流量较大，便以‘送og免费流量’为诱饵，诱导孩子提供验证码，未核实监护人身份，未告知套餐变更后的费用标准，擅自将原元月的基础套餐升级为元月的高端套餐，完全无视《未成年人权益保障法典》第三十七条‘限制民事行为能力人实施的民事法律行为需经监护人同意’的明确规定；二是利用‘验证码即同意’的行业惯例规避责任，将举证责任完全转嫁给消费者，而实际上，该公司外呼营销时未按规定进行全程录音留存，仅保留了验证码接收记录，属于典型的隐瞒关键信息、设置维权障碍；三是对用户投诉推诿塞责、态度恶劣，家长陈建国现欠费停机后，先后七次联系大明通信客服，均被以‘业务已生效，无法撤销’‘验证码即代表本人同意’为由拒绝，甚至被客服人员嘲讽‘自己管不好孩子，还怪企业’。最终导致陈建国的养鸡场因无法接收订单、联系运输车，停机三天内，一千二百余只成品鸡滞销，其中五百多只因高温闷热活活憋死，直接经济损失达八万七千余元，加上后续客户流失、饲料损耗等间接损失，总损失过十五万元。陈建国起诉索赔七万元，却因缺乏通话录音、无法证明诱导话术，被北湖省汉武府昌武县理寺一审判决败诉，理由是‘家长对未成年人使用手机负有监管责任’‘验证码记录可认定为用户同意’。”

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“这哪里是企业，分明是吸工农血汗的吸血鬼！”李伟的话音刚落，一位来自北湖省的工农代表便猛地站起身，他叫王铁柱，是昌武县红星公社的种植户，与陈建国是同村乡亲，皮肤黝黑，脸上刻着日晒雨淋的痕迹，手里紧紧攥着一份皱巴巴的投诉材料，指节白。“那个家长陈建国，是我们村的老实人，夫妻俩起早贪黑养鸡，就指望靠这个供孩子上学、给老人治病。停机那三天，他天天守在鸡舍门口哭，看着鸡一只只憋死，眼睛都红了，整个人瘦了一圈。可理寺却因为他没有通话录音，就判他败诉，大明通信提交个验证码记录就万事大吉，这举证责任也太不公平了！我们普通工农哪懂什么录音取证，客服打电话的时候，一口一个‘免费送流量’，说得比唱的还好听，谁知道是陷阱？等现不对劲，早就晚了！”王铁柱的声音沙哑，带着哭腔，拳头重重砸在桌面上，出沉闷的响声。会议室里立刻响起一片附和声，不少代表纷纷拿出随身携带的投诉材料，有的是老年人被诱导办理高额合约机的凭证，有的是年轻人被莫名绑定副卡多扣费的账单，还有的是全家因办理“充话费送手机”套餐背负高额违约金导致返贫的证明。

东广省的工农代表李梅是一位渔民，常年在南海渔排上作业，她手里举着一部老旧的手机，声音带着海风的粗糙：“各位领导，我丈夫去年被大明通信客服诱导办理了‘渔排专属套餐’，客服说每月元，送og流量，结果办理后才知道，所谓的‘专属套餐’要捆绑三年，每月实际消费高达元，还包含了我们根本用不上的宽带服务。我们在渔排上信号本来就不好，宽带就是个摆设，可想要注销，就要交高达三千元的违约金。我们夫妻俩一年打鱼挣不了多少钱，还要供两个孩子上学，现在每个月光话费就占了收入的一半，日子过得紧巴巴的，想卖了渔排进城打工，又舍不得祖辈传下来的营生。”她说着，从口袋里掏出一沓话费账单，纸张被海水泡得有些黄，上面的数字刺痛了每个人的眼睛。

建福省的工农代表陈明亮是乡村职教点的代课老师，他带来了一位大学生的投诉材料：“各位同志，有个在京北府读大二的学生，寒假回家考驾照，因为集训封闭，没看到大明通信的交费提醒。他家庭困难，父母都是种地的，寒假里只给他寄了o百姓币当生活费。结果大明通信在他欠费元后，仅了两条短信提醒，就直接停机，还累计产生o元滞纳金，要求他在两天内交清o元。孩子手里只有o元，交了话费就只剩元，连吃饭都不够，最后只能向同学借钱度日，驾照考试也因为分心没通过，还要再花一笔补考费。大明通信作为国有企业，对学生群体没有丝毫体恤，眼里只有钱，这良心何在？”

皇帝赵麦围抬手示意大家安静，他的声音不高，却带着一种不容置疑的坚定：“同志们，我们建立大明国，是为了让工农群众过上好日子，不是让垄断企业肆意压榨的。大明通信作为事务院直属的国有集团，本应带头履行社会责任，坚守‘为百姓服务’的宗旨，却利用职权和行业优势坑害百姓，把工农群众的血汗钱当成敛财的工具，这是绝对不能容忍的！工农群众的每一分钱，都是面朝黄土背朝天种出来的，是在车间里加班加点挣出来的，是风里来雨里去跑运输攒出来的，凭什么要被这些乱象白白吞噬？监察院必须立刻对大明通信集团董事长采取留置措施，劳动监察署、反垄断局要同步介入，彻查其是否存在滥用职权、利益输送、垄断经营等违法行为，不管涉及到谁，不管职位有多高，一律一查到底，绝不姑息！”

“陛下说得对！”副皇帝朱悦薇立刻回应，她从文件夹里拿出一份留置通知书，展示给在场众人：“监察院已于昨日下午三点，对大明通信集团董事长张敬山采取留置措施，目前关押在监察院专项留置室，由全国人民监督协会选派的三名工农监督员全程参与审讯，确保调查过程公正透明、全程留痕。此外，反垄断局已启动对大明通信的垄断调查，初步查明其在全国通信市场的占有率高达，长期通过捆绑销售、低价倾销、排他性协议等手段排挤民营通信企业，打压竞争对手，形成事实上的垄断地位。其推行的‘验证码即同意’行业规则，已被全国二十三个省份的消费者投诉，却一直未被整改，本质上是利用垄断地位制定有利于自身的‘霸王条款’，将经营风险和举证责任完全转嫁给消费者。”

话音刚落，副议事长兼任事务院总理监察院副院长马淑贤站起身，她穿着一身干练的深色西装，头梳得一丝不苟，脸上带着严肃的神情，手里捧着一份初步调查报告：“各位，根据监察院初步调查，张敬山在担任大明通信董事长的五年间，利用职务之便，为其亲属开办的关联企业‘京北盛通通信工程有限公司’谋取利益，通过虚增通信基站建设项目、虚报工程费用、指定设备采购等方式，套取国有资产达三千七百二十八万元。这些资金部分流入张敬山个人银行账户，部分用于购买房产、豪车，其在京北府、沪江府等地拥有六套房产，价值过五千万元。同时，其主导制定的外呼营销考核机制，明确要求客服人员‘以套餐升级率为核心考核指标’，将升级率与工资绩效直接挂钩，甚至设置‘每月升级不足o单扣除o绩效’的惩罚性条款，倒逼客服人员采取‘模糊资费、夸大优惠、隐瞒合约’等不正当手段开展营销。该机制特别针对未成年人、老年人、农村用户等群体制定了专项营销方案，明确要求‘对流量使用频繁的未成年人，以免费流量为诱饵；对老年人，以低月租为噱头，隐瞒增值服务费用’，且未要求客服核实监护人身份，也未强制录音留存，导致大量诱导消费案件生。目前，监察院已调取大明通信近三年的财务报表、营销考核文件、用户投诉记录、工程招标档案等关键证据，工农监督员已开始对张敬山进行审讯。”

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会议进行到午后，阳光透过窗户斜射进来，在地面拉出长长的影子。审讯室的实时画面通过专线传到了会议室的大屏幕上，画面清晰，声音无延迟。屏幕中，大明通信集团董事长张敬山穿着灰色囚服，头凌乱，面色苍白，原本梳得整齐的型此刻乱糟糟地贴在头皮上，眼神躲闪，不敢与审讯人员对视。他坐在特制的审讯椅上，双手放在桌面上，指关节微微颤抖。对面坐着三名工农监督员，他们分别是来自鲁西乡村的种植户李大爷、沪江府电子厂的车间工人王大姐和粤东地区的物流运输社员小刘，三人面前都摆着厚厚的投诉材料，身旁是两名监察院的工作人员负责记录和出示证据。

李大爷今年六十四岁，满脸皱纹，手里拿着一份复印的投诉材料，正是北湖省昌武县岁儿童陈明宇的案例。他看着张敬山，语气沉重，带着一种长辈对晚辈的痛心：“张董事长，我也是农民出身，种了一辈子地，知道养个孩子不容易，供个家庭有多难。那个家长陈建国，跟我儿子年纪差不多，天天起早贪黑养鸡，鸡舍里的味道能熏死人，他却天天守在里面，就为了多挣点钱，给孩子交学费，给老母亲治病。就因为你们客服的一个电话，用og免费流量当诱饵，骗了一个岁孩子的验证码，就把套餐从元涨到元，导致人家停机三天，五百多只鸡活活憋死，损失十几万，一审还败诉了。我就想问问你，你们明知道打电话的是个岁的孩子，为什么不核实他父母的意见？为什么只说送流量，不提套餐涨价？你们的考核机制是不是逼着客服骗人？你也是从基层走出来的，难道忘了农民的苦，忘了工农群众的难处了吗？”

张敬山眼神躲闪，嘴唇动了动，试图辩解：“李大爷，这、这是个误会，我们的客服流程是规范的，验证码就是用户同意的证明，而且家长对孩子使用手机也有监管责任，不能把所有问题都怪到企业头上……”

“误会？”王大姐立刻打断他，声音提高了几分，带着抑制不住的愤怒。她今年四十二岁，在电子厂工作了二十年，双手因为常年操作机床，指腹有些粗糙。“什么误会？我儿子去年就被你们客服诱导办理了元套餐，当时他才岁，正在读初中，客服打电话说送og流量，还说‘学生专属优惠，不花钱’，根本没说要涨价，没说合约期限，我儿子不懂这些，就把验证码告诉了客服。等我们现的时候，已经欠费两百多了，我找你们客服，你们说必须本人带身份证去营业厅办理注销，还得交五百元违约金。我们一个普通工人家庭，丈夫在工地打工，我在电子厂上班，每天累死累活，一个月工资加起来才四千多，五百元违约金对我们来说不是小数目，而且我们根本没时间天天跑营业厅。你们就是看准了我们工农群众不懂这些规则，故意设陷阱！还有那个京北府的大学生，寒假考驾照没看到交费提醒，手里只有o百姓币，你们却要他交o元话费，剩下的钱连吃饭都不够，你们就不能多提醒几次？就不能考虑一下学生的实际情况？你们的眼里除了钱，还有什么？”

小刘今年三十岁，常年跑运输，皮肤被晒得黝黑，他拿出一份全家因办理大明通信套餐返贫的案例材料，轻轻放在桌面上，声音带着愤怒和痛心：“张董事长，你看看这个案例，龙江省黑河市的农民王贵一家，本来靠种地和打零工过日子，一年收入也就三万多。你们客服上门推销‘充话费送手机’套餐，说每月只要元，送最新款智能手机，还能捆绑宽带。王贵夫妇想着孩子上学需要手机，就办理了，结果办理后才知道，所谓的‘元套餐’只是基础费用，还要捆绑副卡、增值服务，每月实际消费高达元，而且必须使用三年，中途注销要交两千元违约金。他们根本承担不起，第一个月就欠费，你们的催收人员天天上门骚扰，敲门、辱骂、威胁，还在村里贴大字报，说王贵‘恶意欠费’，让他们一家在村里抬不起头。最后没办法，他们只能卖了家里的粮食和牲口交话费，现在连基本生活都成了问题，孩子也因为家里困难，辍学去打工了。你们为了业绩，就不管工农群众的死活了吗？你们的良心何在？国有资产交给你们管理，是让你们服务人民的，不是让你们用来压榨人民的！”

张敬山被问得哑口无言，额头上冒出密密麻麻的冷汗，顺着脸颊滑落，滴在桌面上。他试图用官话套话敷衍，说“企业经营有压力”“行业竞争激烈”“个别客服人员违规操作”，却被工农监督员一次次打断。李大爷拿出大明通信的营销考核文件复印件，指着其中一条说：“你看看你们的考核机制，‘每月套餐升级不足o单扣除o绩效’，这不是逼着客服骗人是什么？还有这条，‘针对未成年人、老年人开展精准营销，提高转化率’，你们这是把工农群众当成敛财的目标！”监察院工作人员适时拿出相关证据，包括大明通信的财务报表、张敬山亲属关联企业的资金流水、用户投诉记录、工程招标档案等，每一份证据都像一把锤子，敲在张敬山的心理防线上。

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大屏幕前的会议室里，所有人都看得怒火中烧。事务院企业监管司司长孙强气愤地说：“张敬山作为国有集团负责人，完全背离了为人民服务的宗旨，把企业当成了谋取私利的工具，其主导的考核机制本质上是在鼓励欺骗消费者，这种行为不仅损害了工农群众的利益，也败坏了国有资产的形象，造成了极其恶劣的社会影响。我们必须严肃追究其刑事责任，同时对大明通信的管理制度进行全面整改，清除所有不合理的考核指标和营销规则。”

“还有举证责任的问题！”全国人民监督协会的代表周敏补充道，“普通工农群众在面对大明通信这样的巨头时，根本没有对等的举证能力。客服通话没有录音，套餐条款晦涩难懂，满是专业术语，消费者根本看不懂；营销过程中，客服只强调优惠，隐瞒关键信息，事后却让消费者拿出‘被诱导’的证据，这根本就是强人所难。北湖省的一审判决就是典型的例子，法院只认形式上的验证码，却忽视了未成年人的特殊保护和运营商的注意义务，忽视了企业与消费者之间的信息不对称，这让公众如何相信司法公正？我们必须推动举证责任倒置，让运营商承担更多的举证责任，证明其已履行告知义务、核实监护人身份，而不是让消费者自证清白。”

副皇帝陈纺娘点点头，她拿起一份由事务院工部信息司起草的《通信行业消费者权益保护暂行规定（草案）》，轻轻放在桌面上，说道：“各位，针对当前通信行业存在的突出问题，工部信息司已联合商部市监司、全国人民监督协会、监察院等部门，制定了初步的整改方案。一是明确举证责任倒置，对涉及未成年人、老年人、残疾人等特殊群体的电信业务变更，由运营商承担举证责任，需证明已核实监护人或代理人身份、明确告知资费标准、合约期限、注销条件等关键信息，否则视为违规操作，消费者有权要求解除合约、退还费用；二是细化未成年人特殊保护条款，规定套餐变更后费用过用户月均消费o或过监护人月收入o的，必须经监护人书面同意，并留存签字或录音证明，严禁以任何形式向未成年人推销高额套餐；三是加强外呼营销监管，要求所有外呼营销必须全程录音，录音内容需包含套餐名称、资费标准、合约期限、注销条件、优惠期限等关键信息，客服人员需主动询问是否为监护人本人，录音留存时间不得少于年，未按规定录音的，视为违规营销；四是规范欠费停机流程，对学生、低收入群体、老年人等特殊用户，需提前小时通过短信、电话、社区通知等多种方式提醒，给予天的缓缴期，缓缴期内不得收取滞纳金，不得停机；对月消费过家庭月收入o的用户，需主动提醒风险，提供套餐降级通道；五是建立消费者投诉快处理机制，要求通信企业在接到投诉后小时内响应，小时内给出处理结果，时未处理的，由监管部门介入督办，并对企业处以罚款。”

“我觉得还不够！”皇帝赵麦围打断了陈纺娘的话，他站起身，走到会议桌中央，目光扫过在场众人，声音坚定：“除了这些规定，还要对大明通信的违法所得进行全额追缴，返还给受害消费者。对那些因套餐陷阱导致返贫的家庭，要给予专项救助金，标准不低于每户五万元；对被诱导消费的用户，要无条件解除合约，退还多收取的费用和违约金，不得设置任何障碍；对因停机导致生意损失、学业受影响的用户，要依法给予赔偿，赔偿金额需足额覆盖直接损失和合理间接损失。同时，反垄断局要加快调查进度，依法对大明通信的垄断行为处以高额罚款，罚款金额不低于其上一年度营业额的o，并强制其拆分部分业务，将宽带和移动通信业务分离，引入民营资本参与竞争，打破其垄断地位。劳动监察署要对大明通信的内部考核机制进行全面整改，取消以套餐升级率、增值业务办理量为核心的考核指标，建立以消费者满意度、投诉处理率、服务质量为导向的考核体系，对涉及诱导消费的客服人员和管理人员依法追究责任，情节严重的，终身禁止进入通信行业。监察院要深挖张敬山案件背后的利益链条，查处是否存在监管部门失职渎职、利益输送等问题，对相关责任人一律严肃追责，绝不姑息。”

赵麦围的话掷地有声，会议室里立刻响起热烈的掌声，工农代表们激动得眼眶红，王铁柱擦了擦眼角的泪水，哽咽着说：“陛下，这才是真正为我们工农群众做主啊！有了这些规定，我们再也不怕被垄断企业坑害了！”

会议持续到傍晚，夕阳的余晖透过窗户照进会议室，给每个人的脸上镀上一层金色。各部门明确了职责分工：事务院工部信息司负责修订通信行业监管规定，于四月底前正式出台；事务院商部市监司负责组织开展全国通信行业专项整治行动，重点排查诱导消费、恶意扣费、隐瞒合约等乱象，为期三个月，对现的问题限期整改，整改不到位的，吊销经营许可证；监察院负责深化对张敬山的审讯，彻查其背后的利益链条，涉及的相关责任人一律严肃追责，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理；全国人民监督协会负责设立通信行业投诉专项通道，开通全国统一投诉热线-，建立线上投诉平台，公开受理消费者投诉，跟踪整改情况，定期向社会公布整治结果；劳动监察署、反垄断局负责督促大明通信整改内部机制，落实退费、救助、赔偿等措施，确保四月底前完成批受害用户的退费工作；事务院企业监管司负责对全国国有通信企业进行全面排查，防止类似问题生。

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与此同时，审讯室里的审讯仍在继续。工农监督员李大爷拿出一份来自藏西牧区的投诉材料，纸张边缘有些破损，上面是用藏汉双语写的投诉信。他看着张敬山，语气沉重：“张董事长，藏西那曲地区的牧民们，一辈子在草原上放羊，交通不便，信号也不好，手机是他们与外界联系的唯一工具。你们的客服上门推销‘全屋宽带+手机套餐’，说每月元，送流量、送通话，还说‘牧区专属优惠’，可牧民们住的是帐篷，根本用不了宽带，你们却隐瞒这一点，逼着他们办理。结果宽带用不了，话费还要照交，不少牧民因为交不起话费，手机被停机，家里人在外地打工，联系不上，急得团团转；有的牧民生病了，想打电话叫救护车，却因为停机无法接通，差点丢了性命。藏西的牧民们一辈子老实巴交，挣点钱不容易，你们为了业绩，连他们都不放过。你也是从基层走出来的，难道忘了自己的根在哪里吗？我们工农群众信任国有集团，才愿意选择你们的服务，可你们却这样回报我们，良心能安吗？”

张敬山的心理防线彻底崩溃，他趴在桌子上，肩膀剧烈颤抖，痛哭起来：“我错了，我真的错了……我对不起工农群众，对不起国家，对不起党……我不该被利益冲昏头脑，不该利用职权谋取私利，不该制定那些不合理的考核机制，不该纵容客服诱导消费……我愿意配合调查，退还所有违法所得，接受法律的制裁，只求能给我一个改过自新的机会……”他的哭声嘶哑，充满了悔恨，却已经无法挽回对工农群众造成的伤害。

审讯结束时，夜色已笼罩京北府，城市的灯光次第亮起，如同繁星点点。会议室里的灯光依旧明亮，朱静雯议事长站起身，声音坚定：“各位同志，工农群众的期盼就是我们的奋斗目标。大明通信的乱象不是个例，它暴露了我们在行业监管、消费者权益保护、国有资产监管等方面存在的漏洞。我们必须以此次事件为契机，举一反三，加强对所有国有垄断企业的监管，建立健全工农群众维权机制，完善法律法规，让每一位消费者都能得到公平公正的对待，让国有资产真正为工农群众服务，让权力在阳光下运行。”

四月三十日，全国议事会正式布《关于整治通信行业乱象、保障消费者权益的决定》，明确了举证责任倒置、未成年人特殊保护、外呼营销监管、欠费停机规范等多项措施，要求大明通信在一个月内完成退费、解约、救助等整改工作，并对其处以ooo万元的垄断罚款，追缴违法所得亿元，专项用于受害消费者补偿。同时，张敬山因涉嫌贪污受贿、滥用职权、垄断经营、损害消费者利益等多项罪名，被监察院依法提起公诉，其亲属关联企业京北盛通通信工程有限公司被依法吊销营业执照，追缴违法所得万元，相关责任人被追究刑事责任。

消息传开，神州大地一片欢腾。北湖省昌武县的养鸡户陈建国收到了大明通信退还的套餐费、违约金和生意损失赔偿，共计万元，他激动得热泪盈眶，拿着赔偿款，重新扩建了鸡舍，买了新的通风设备，脸上露出了久违的笑容。那个寒假没钱交话费的大学生收到了话费减免通知和全国议事会放的ooo元助学补贴，顺利通过了驾照补考，他在给全国议事会的感谢信中写道：“感谢国家为我们弱势群体做主，让我们感受到了公平正义的力量。”因套餐返贫的王贵一家收到了万元专项救助金，孩子重新回到了学校，王贵夫妇重新种起了地，还搞起了特色养殖，日子渐渐有了起色。藏西牧区的牧民们接到了大明通信的退费通知，客服人员亲自上门道歉，解除了不合理的套餐，不少牧民的手机重新恢复了通信，再也不用担心因为交不起话费而与家人失去联系。

各地工农群众纷纷表示，全国议事会真正为老百姓办实事、解难题，让他们感受到了国家的温暖和公平正义。龙江省的农民们自组织起来，给全国议事会送来了锦旗，上面写着“铁腕除奸佞，一心为人民”；东广省的渔民们录制了短视频，讲述自己的维权经历，呼吁大家遇到不公时勇敢声；京北府的大学生们起了“保护消费者权益”的宣传活动，向市民普及通信行业维权知识。

京北府的春风再次吹拂，全国议事会大楼前的标语在夜色中格外醒目。均平三十六年的四月，因这场铁腕整治而意义非凡，它不仅斩断了垄断企业的“吸血之手”，更筑牢了工农群众的维权防线，完善了相关法律法规，推动了国有资产监管体制的改革。这场整治行动，向全社会传递了一个明确的信号：任何企业，无论规模多大、地位多高，都不能凌驾于法律之上，不能损害工农群众的利益；任何权力，都必须为人民服务，接受人民的监督。

夜色渐深，全国议事会大楼的灯光依旧明亮，工作人员们还在忙碌着，整理整改方案、统计投诉数据、联系受害用户。他们知道，整治通信行业乱象只是一个开始，未来还有更多的工作要做，还有更多的权益要守护。而那些为了工农群众利益奔走的人们，正带着这份责任与担当，继续奔赴下一场守护公平正义的征程，让大明国的民生展之路走得更加坚实、更加宽广。

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