細節處的優點與毛病

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看日本，如果是粗線條地掃描，很快一目十行馬馬虎虎過去，估計會留下個“還行”的大印象，當然，也就會忽略日本在細節處的特色。

在澀谷等東京繁華地帶，看行人過紅綠燈是必須拍攝的專案。紅燈時，無人穿越；綠燈時，洶湧人潮魚貫穿行，的確壯觀。

日本大城市中，人們的交通主要依靠地鐵。高峰時，車廂裡的椅子都能收起來，大家都站著，為了節省空間，到了非高峰期，椅子才放下；而在車廂裡，很少有人蹺二郎腿，打電話也被視為不禮貌的行為；無論購物還是吃飯，都是有秩序地排隊，無人加塞兒。

在日本，一般工作人員都有兩部以上手機，嚴格地公私分開，絕不會用公司電話接私人來電，更不可能用公司電話打私人電話。

有一次，去郊區拍攝，在一個城鄉結合部，我想方便一下，正好農田邊一個廢廟旁邊有一個小小的廁所，司機告訴我：廁所裡有衛生紙，我將信將疑：這荒郊野外，廢廟旁的廁所，真的會有手紙？

我走進去，擁有一瞬間的感動，這裡不僅有乾淨的手紙，旁邊還有備用的；再仔細看，又一個細節讓人動容，馬桶水箱的蓋子，就是一個洗手池，洗完手的水又流入水箱，可以衝馬桶用。

是誰，是一個什麼樣的機制，讓這郊外的小廁所也在文明的關照之內？而走到這一步，又用了多久？

當然，如果繼續去尋找優點，細節之處讓人感慨的地方太多，我總是想：這一切，將來也該是我們的。

在日本，找缺點其實也容易，每一個民族，都有自己的兩面。記得在北京，一位美國商會的負責人跟我聊天時說起過日本，他說：“中美兩國國民交往起來很容易，大家都放鬆，不拘小節，大國的國民似乎都這樣。比如咱們，可以坐在桌子上聊天，但跟日本人就不行，必須正襟危坐，他累咱們也累。”

這一點，在日本，我感觸太深，甚至連日本人自己也清楚。去我們的翻譯杉本大姐家吃飯，她的丈夫，一個長期熱心幫助中國留學生的日本議員，對我們說：“我特願意讓中國人來家裡吃飯，五分鐘不到，他們已經吹著口哨去廚房幫忙了，我當主人的甚至可以躺著看電視；而假如請日本人來家裡做客，我要規規矩矩地當主人，他們規規矩矩地當客人，一頓飯吃完，送走客人，我會累倒在床上。”

日本人也越來越缺乏變化的能力。在日本是沒有“與時俱進”這個詞的，因為日本人很難接受隨時改變，尤其當前輩在經濟上取得巨大成就之後，後輩更不敢修改老規則，哪怕心裡知道那老章程已不合適，也不敢動。比如松下老總在接受我採訪時，談到正在進行的裁員，他幾乎用讓人聽不懂的方式講述著這個行為，唯恐人們“攻擊”他改變了不裁員的老章程。而有一次與日本同行合作主持節目，一個非常簡單的主持詞的改動，他們居然連請示帶報告用了兩個小時，讓我以後幾乎不敢再與日本同行合作。

現在的日本，正糾纏在這份不敢不能不願不會改變的尷尬之中。

走在日本街頭，流浪漢越來越多，貧富差距也在加大，年輕人的憋悶感在增長，日本的自殺率連年走高，已成為日本各界關注的大問題。與很多日本人交往交談，很難有暢快直率的感覺，大家都客氣，都用外在的曖昧把自己藏在套子裡，讓外來者也感覺很累。

日本人尤其是日本男人，在白天與夜晚，在酒前與酒後，根本不是同一種動物。白天彬彬有禮，注重細節與外表，一到酒後的晚上，就呈現出另外一種面貌。在晚上，我多次見到酒後的日本男人當街撒尿，旁邊路過的人也似乎習以為常。還有更進一步的，某日本企業的三號高管，平日裡一切正常，正人君子，某酒後之夜，回到出差住的賓館，一出電梯就以為到了房間，將自己扒了個精光，並且還認真仔細地將脫下的衣服疊得整整齊齊放在一邊，然後一頭倒在電梯間前的地毯上“滿足”地睡去，讓賓館的服務人員尷尬萬分。

當然，這樣的故事還有很多，這樣的缺點要繼續找也容易，但是，哪一個民族都擁有自己的特點，這特點也正是優點與缺點的交織，作為外來客，拿走優點就好。