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3
“你真的不是在作弄我?”她坐在我對面,依舊半信半疑。
由於她的聲音實在難以聽清楚,我不得不湊近去聽。現在我們是在―家俄羅斯餐廳,我把暈厥的她弄醒後,趁她意識還恍惚的時候把她半拉半拽地帶到了這裡。
“真的不是耍你,我只是想表達歉意而已。”
“哦。”她的表情不再僵硬,紅暈爬上了她的臉頰。
“剛才你突然暈倒,嚇了我一跳。”我當然不可能跟她解釋說是因為我沒戴手套碰到你造成的。―旦,被我們光著手碰到,人類就還會減壽一年,不過反正她近期就要死亡的機率相當高,應該沒什麼影響。
“我也是第一次這樣,我身體還是挺好的。
你就不能把話說得清楚點嗎?這是我內心真實的感受。陰沉的語調,不僅讓說話者本人,更讓聽的人敗興。
她繼續很小聲地問我: “那個,你叫什麼?”
“我姓千葉。”我應道。被送來工作的我們都有著自己固定的姓名,每一個都取自鎮名或城市名,每一次的外表、年齡都會不同,但唯有名字不變,可以說是方便管理的代號吧。
“你叫什麼名字呢?”
“藤木一惠。”她解釋, “一個的一,恩惠的惠。據說是我爸媽希望我能蒙上天恩賜至少一項才能,就取了這個名字。很好笑吧?”
“好笑?”
“他們肯定沒想到女兒長大後竟然一個優點都沒有。”與其說她是想要博取我的同情,還不如說她只是單純地感慨自己的境遇,因而忿忿不平。她夾了一口蛋菜下去後,嘟囔了一句: “我長得太難看了。”′
“難看?”我一時真的沒領會過來,於是眯起眼睛,拉遠了距離看著她說, “不會,很容易看到,不是很難看啊。”
她當場笑出聲來,一張臉彷彿平生頭一回受到聚光燈的青睞一般,亮了,雖然只是短短的一瞬間。
“不是那個意思,是說我不漂亮。”
“哦。”我無法即刻否定她的話。的確,她不漂亮。
她問我年齡,我告訴她“22歲”--是情報部故意設定成同齡的。
“你看上去比實際年齡穩重多了。”
“我―直被人這麼說。”這是事實。同事們也經常會說我“沉著”啦“冷靜”啦之類的。我只是不喜歡瞎鬧騰,饞不擅長表現自己的喜怒哀樂,這樣的性格據說叫做特立獨行。
接著她開始聊自己工作單位的事,雖然聲音依舊小得幾乎聽不到,但至少舌頭變靈活了。與其說是她慢慢開啟了心扉,不如說是她猛灌了啤酒的結果。
她說她是在一家大型電機裝置製造公司總部工作。
“一流企業呀,真厲害。”我努力表示出羨慕。
“但是,是處理投訴事件啊。”她皺起了眉頭,一張臉越發顯得不可愛了, “我被安排在投訴處理部門,那可是誰都不樂意乾的工作。”
“投訴處理?”
“就是接聽客人的電話。最初打進來都是另外的客服人員接的,但如果對方態度惡劣,就會把電話轉到我這裡來,我等於就是專門應付胡攪蠻纏的客人的。”
“那可真鬱悶。”
“是啊。”她耷拉著肩,毫無生氣地點著頭, “真的很鬱悶。全都是來發牢騷的,要麼破口大罵,要麼就嘮嘮叨叨嘲諷個不休或者乾脆威脅你,每天都要面對這樣的人,簡直要抓狂了。”
那可真是太好了。我幾乎要在心裡鼓掌了,於是若無其事地引誘道: “每―天都過得很痛苦?”
“不,”她搖頭, “是每一天都過得痛苦不堪。”
“有那麼痛苦?”
“別看我現在這樣,其實我接電話的時候都是用非常明快的聲音跟客人交流的,因為覺得是虧欠了人家的。可老是被責罵,情緒變得很低落。”
她的聲音,就如同渾濁泥沼上的氣泡破裂聲,又輕又陰鬱,儘管她告訴我說她在講電話的時候會發出明快的聲音,可我一時真的是想象不出來那會是什麼樣子。
“最近還有一個特別奇怪的客人找上門來。”
“哦?”
“竟然特地指名讓我接電話,對我發牢騷!”
“指名?”
“嗯,投訴處理部門共有五個女職工,電話一般是隨機轉的,但那個人卻指名道姓要我接聽。”
“真是過分。”這種有跟蹤狂傾向的投訴者真是沒品。
“實在是太過分了。”她垂下了腦袋,翻起呆滯的雙眼望著我,無力地擠出一絲微笑, “還不如死掉算了。”
我幾乎是要脫口而出了: “你的願望會實現的。”
4
“那你除了工作以外有什麼娛樂嗎?比如放假的時候做點什麼?”我問她,其實並不是真心想知道。工作就是工作。
“放假的時候?”她一臉的鄙視,好像在說她從沒聽到過這麼愚蠢的問題, “什麼都不做,就做做家務。然後嘛,就是扔扔硬幣。”
她有點醉了,說話開始含混,眼皮也耷拉了下來。
“扔硬幣?”
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