第一百八十一章 感同身受

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肖乾的“震驚”如同秦玥知道他要面試國內職位時一樣。

看著肖乾傻傻瞪眼看著自己，秦玥很不是滋味。

人算不如天算，她設想過很多次，一定要在愉悅、“宏大”的場景下，宣佈她終於可以揚眉吐氣的實現職場的“華麗轉身”。而此刻別說“愉悅”，連心平氣和都算勉強。

她是期待肖乾能給她祝福和鼓勵的。而此刻的肖乾，看上去除了震驚的眼神，什麼也沒有。

以肖乾的性格，他應該已經在規劃回國的計劃了吧。她能要求肖乾給她什麼鼓勵呢？

“你辭職了？為什麼？你老闆又找你麻煩了？”肖乾終於開口了。

“跳槽，換一份工作。”秦玥收拾起桌上的碗筷。

“你什麼時想要跳槽的，沒跟我說啊。”肖乾也跟著秦玥把碗筷疊到一起。

“沒有嗎？”秦玥停下了手裡的活，冷冷看著肖乾。

在秦玥冰冷的目光下，肖乾回想起了那個為面試試著西裝套裙的秦玥。

“你要去哪家公司？”肖乾努力讓自己的問話別產生激怒的效果。

“科盛。”

“很不錯啊。這可是全球領先的投行。”肖乾略一思索，“米萊是不是也在科盛。”

“對，就是他推薦我去的。我以後就在他手下幹活。”

“哦……”肖乾一聲“原來如此”的感嘆，卻深深刺痛了秦玥。

“你想說，沒有他的關係，我應該進不去這麼好的公司吧。”

“我沒這意思。”肖乾嘴上這麼說，但是，他心裡不得不承認秦玥說對了。

對彼此的熟悉，讓許多話不說就能懂，可是，同樣也會一不注意，就讓“實話”變得很傷人。

又是沉默。他們懂得彼此的焦慮。只是，懂得了卻無從安慰。

肖乾和秦玥都很洩氣。他們自己關注的點，希望對方關注自己的點，以為對方想要自己關注的點總有些時空錯位的感覺。

肖乾跟陳國豪的電話面試很順利。其實他們並沒有花太多的時間去聊aggie和李俊一再強調的國際專案管理能力。

陳國豪問的更多的是肖乾怎麼看諮詢業在國內市場上的展。還有，他對客戶管理，特別是如何贏得不同行業背景、不同需求的客戶並建立長期合作關係的心得。

肖乾沒想到，他開口前，眼前掠過的不是他在兩年間接觸到的不同客戶，經歷過的種種“奇葩”要求，而是，johnny， ichae，ajia，甚至秦玥的臉。

他突然改了主意：“客戶雖然指向的是一個個不同的公司，但是，你面對的終究是一個個生動的人……說服客戶，不如說是說服一個個可以做決定的人。人的不同，決定了你說話的方式，技巧以及切入點……最終，能讓你留住客戶的點，可能並不是你的專業，而是讓你的客戶感受到‘他懂我’。”

他最近經歷的種種不順，不就是源自“不懂”嗎？甚至他以為最該懂得彼此的秦玥，也越來越“不懂了”。

“諮詢業永遠要回答的是客戶的疑惑和痛點。在我們開展專案前，功課做的最多的就是‘感同身受‘。瞭解客戶的市場，瞭解客戶遇到的瓶頸，尋找客戶想要看到的突破口。”

肖乾總結完，又想到了跟秦玥不歡而散的對話。他們是不是很久沒有“感同身受”的共鳴了。

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