花衬衫顾客眼睛一瞪,声音又拔高了一个度,“你胡说!这袋子跟你家卖的一模一样,就是在你家卖的!你是不是卖假货不认账?”
陈星琢把袋子翻了个面,手指点了点,“我家正品屏蔽袋是卡牌专属的周边,不是给人体用的,而且正品边角都有工业局防伪码,内里纹路是屏蔽能量的作用,你这外面的的‘护身’字样,我家从来没印过。”
她顿了顿,看着顾客脸色微变,继续道,“你这袋子里原有的纹路已经被拆走,被人胡乱加了点劣质能量线条,带在身上,皮肤难免泛红发痒。都不能给人用了,什么‘反监测护身’,全是骗你的。”
花衬衫顾客愣了愣,语气弱了几分,却还嘴硬,“不可能!我花两百块买的,老板说就是你家的货,能防被定位,怎么会是假的?”
陈星琢没跟他争执,将吊顶轨道臂送来的屏蔽袋取下,和假冒袋摆在一起对比,“你看,正品布料厚实,纹路清晰,角落有防伪码,触手带了点暖意,只能用来屏蔽卡牌能量不被泄露。
“你这假冒品,布料薄透,纹路乱画,没有防伪,粗糙扎手,皮肤一碰就可能过敏。两百块买个三无劣质品,你被骗了。”
花衬衫顾客看着两者的差距,脸上火气渐渐消了,露出几分尴尬,“……原来是这样,我还以为真的是你家的,差点错怪你了。那这事……”
“这样吧,这袋子我回收了,你把付款记录发给我,我这边做个登记。到时监管部门取证会联系你,你按实回答就行。”
“这个没问题!”花衬衫顾客一口答应,又讪讪道,“那我这钱……”
“你放心,你配合做好取证工作,后面抓到卖你假货的贩子后,会按规定赔偿你的。”陈星琢语气缓和了些,“以后买卡牌周边,认准工业局防伪,只买适配卡牌的,别信什么护身,卡牌周边不是人体用品,乱戴只会伤身。”
男人忙不叠点头,说了句“谢谢”,才匆匆走了。
陈星琢低头将假冒袋封存起来,放到了准备好的收纳盒里,旁边传来一道声音,“这是第一起吧?”
“周确?你还没走?”陈星琢讶异地抬头,又道,“嗯,这只是开始,后面肯定会越来越多。”
假冒品必然不是刚出来的苗头,只不过现在才爆发,所以特定事件任务被触发了。
周确沉默了一下,道,“辛苦了。那我走了。”
陈星琢说完“再见”后,就重新低头记录台帐,根本没注意周确的“一步三回头”。
接下来几天,果然陆续有人找上门,形形色色的假冒周边,问题五花八门。
陈星琢一一接待,为顾客们鉴别后全部回收这些“证据”,并教他们如何防骗,慢慢推进任务。
……
午后,陈星琢接过周确的班。
一个年轻女孩拿着个编织手环进来,上面的配饰特别像店内卖的“挂绳DIY材料可选包”里的自选材料。
女孩一脸委屈,“老板,我上周在你家卖的蓄能手环,说是能刺激核心能量,增强核心,我戴了几天,手腕总发麻,睡觉都不安稳,是不是质量问题?”
陈星琢吓了一跳,“目前官方公开的核心能量刺激法里,可没有戴手环这种方式,我们店也不可能卖这种东西,我家的卡牌挂绳没有任何额外作用,人体也不能用。”
指着手环粗糙的编织手法,她继续道,“正品挂绳材料做工精致,只能挂在卡牌上。
你这手环应该也是那些贩子仿制的,上面还有劣质能量的气息,戴久了会干扰人体核心能量循环,自然让你的手发麻,失眠还是轻的。”
女孩恍然大悟,气极了也只能无奈叹气,“难怪!我看和配饰和你家挂绳的一样,就信了,还高兴终于出了手环版,花一百五买的,原来是假的!”
陈星琢按照流程收了手环,又教了女孩辨认正品的方法,另外送了一张“限时返场券”给女孩,对方道谢后高高兴兴地走了。
后来又有个拄拐的老太太过来,拿了个“卡牌平安保护套”过来找陈星琢“理论”,说是买来给孙儿套学生信息卡牌的,结果反而让卡牌里的信息丢失。
第160章
陈星琢检查一番后,发现该卡套确实有店里周边的核心技术,而且也能顺利把卡牌装进去,只不过外观可疑,效果也大打折扣。
还是022提醒,陈星琢才知道这个“保护套”是从一本多格分装卡册里拆解出来的。
不知道哪个贩子想出来的“妙招”,将一本正品分装卡册剪成了无数个单格卡套,再打上“平安”的名头,忽悠老太太们甘愿掏腰包。
哭笑不得的陈星琢,好不容易才说服老太太把假卡套回收,又送了张单格保护套安抚她,才将人送离开。
尽管陈星琢对假冒品层出不穷已有心理准备,但对这些贩子们五花八门的想法还是不够了解,也对顾客们轻易上当的概率非常无奈。
022任务的出现,让各种各样的“被骗经过”如雨后春笋般迅速冒了出来,让陈星琢好好见识了一番这些贩子们绞尽脑汁的奇思妙想。
这天,是周确在班时处理的一个“贴膜问题”,听到动静的陈星琢走了出来。
是个二十左右的男生顾客,脸上满是懊恼,手里捏着两张卡牌,愣是不递给周确,只在那边一个劲地解释。
“我买的就是卡牌保护膜,说是你们店的正品,贴完一堆气泡,那人说过几天自己会消,结果越来越多,卡牌都看不清了!”
周确礼貌微笑,伸手示意,“你先把卡牌放柜台上,我看看具体情况。”
男生顾客却往后缩了缩手,把卡牌抓得更紧,头摇得跟拨浪鼓似的,“不行不行,万一你给我换了或者弄坏了怎么办?我这可是花了钱买的正品!”
周确见状也不勉强,正想再说几句安抚,立刻感应到了陈星琢出来,眼睛一亮当即喊道,“星……老板!”
男生顾客闻言立刻转头,看了陈星琢一会儿,才激动又委屈道,
“你是老板?你可来了!我在你们这儿买的保护膜,贴完全是气泡,越变越多,那人还说是你们合作的师傅,你得给我个说法!”
陈星琢走到柜台旁,朝男生顾客微微颔首,“你好,我是老板。你先别着急,我先看看卡牌,才能知道问题出在哪里,也好帮你解决,你看可以吗?”
男生顾客还是有些犹豫,抿着嘴没松手。
“你放心,我们这的监控和市场监管局同步,卡牌是你的,我们不会碰坏,也不会换你的。”
陈星琢继续道,“我只是帮你看看保护膜的真假和你说的气泡问题,看完立刻还给你,保证你拿的什么样我还你的还是什么样。
“要是真是我们的问题,我肯定给你处理好;要是别人的问题,我也跟你说清楚,总会给你处理好的,好不好?
这话说得真诚,也没有半分敷衍。
男生顾客放松了戒备,迟疑了下,最终把两张卡牌慢慢放在了柜台上。