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周珏沒有想到圍觀了一場鬧劇, 但是他今天過來的目的並非日常巡店，而是跟商場的運營負責人碰個頭。
這個商場隸屬於一家港資地產企業，也是第一次入駐北京。
周珏以前和對方接觸不深, 但是店要開下去必然要進行一些關係的維護，於是約了一次中午的簡餐。
對方四十歲左右, 姓羅，面相斯文, 內有城府。
每個品牌方和商場之間總是存在各種掣肘，利益的計較。品牌在數字媒體上的投入越來越多, 勢必縮減傳統推廣的預算。一線品牌更是有種傲氣，再大的商場活動都謝絕參加。
對方內含深意地跟他聊著這些東西，並無很強的目的性, 品牌方不參與活動, 商場的引流和獲利就變少，下一次續簽合同，可就不一定有這麼好的位置了。
但周珏要切實考慮的是轉化率，一個品牌市場營銷的預算是極其有限的，並不如外界想象的那樣多, 大筆的錢砸下去，也不會馬上出結果。
市場部作為一個公司的花錢部門, 每一筆預算，他勢必要權衡計較。
這頓中飯雖然稱之為簡餐，但吃的時間卻有些久，算是建立了社交。
羅總也在心中盤算, 這位周總為人如何。
*
覃惟中午沒有吃飯, 她根本沒有胃口，只喝了一點咖啡。
雖然在如何處理上她和林曉蓓產生了分歧, 但是既然被經理知道了，就不能私自解決。犯錯很正常，但是隱瞞錯誤的罪過可就大了，就是故意的。
最終，她還是聯絡了客戶過來。
在客戶來之前，她再次核對合同細節，又跟林曉蓓商量了一下對策。
不久後，客戶就進門了。
重新規劃了分工，她和林曉蓓扮演著不同的角色，覃惟先是艱難地跟客戶解釋了，一開始對方肯定是不開心的，數次讓覃惟的解釋難以進行下去。
但，也沒有她們預料的那般糟糕到要撤銷合同。
等客戶氣消，然後林曉蓓上場，合同和產品的各種細節由她做最官方的解釋。
相繼聊了半個多小時，客戶的臉色終於軟了下來，同意再次刷卡，不追究這次的失誤。
客人並沒有出口責怪她，雖然一開始過來表現得很強勢，但是後來還反而安慰覃惟，不要太愧疚了，就是氣氛還有那麼點僵硬。
辦完了事情，順便在店內逛一逛，覃惟的一顆心終於落下，陪對方聊了會兒。
覃惟就差像摽住Perla一樣，摽住這個客人的手腕，柔聲說：“王姐你人太好了，還好你沒有責怪我。”
“能解決的都不是大事。”王姐今年五十歲出頭，和覃惟媽媽年齡差不多，看見小姑娘撒嬌，她能再板著臉嗎？
覃惟翹著嘴角，眼神又亮了起來，感覺可以有講情的餘地，繼續說：“我們領導狠狠斥責了我一頓。說您對品牌這麼信任，買了我們這麼多東西，我卻用這麼不專業的方式做您的合同，真是太不應該了。”
“哎喲。”王姐看她可憐巴巴，感嘆了一聲。
終於有正常聊天的氣氛了。
覃惟：“我今天早上上班發現了這件事，一直在忐忑，中午飯都沒有吃呢。”
“啊，你現在餓不餓啊？”
“還好啦，就當減肥。”覃惟非常一本正經地說：“但是這件事順利解決，我終於放心了，晚上估計就有胃口了。”
王姐拍拍她的手背，安慰她道：“你們年輕人愛拼是好事，但是也要顧念身體。等你到了我這個年齡就知道健康是多難得的事，年輕的時候多會造，老了就多後悔。”
“不行的呀。”覃惟順勢就挽住了王姐的手：“競爭太大了，我不努力在這兒混不下去，還是好好工作吧。”
“混不下去你就來找我吧！”王姐半真半假地說：“聽口音你是南方人？”
“對的呀。”
“你家是哪兒的，我看看有沒有分公司。”
“真的嗎？你好厲害啊！”覃惟也煞有其事地震驚，準備把客人送出門，走到外面，看見Enzo站在門口和人講話。
Enzo看了她一眼。
……
他怕是把她剛剛和客人撒嬌又做作的對話都聽到了。
她頓時有點尷尬，但是想想也無所謂了，既然錯誤已經犯下，印象無法挽回，那不妨跟客人撒個嬌。
她還年輕，善良的客人講人情味，可以原諒她的稚嫩。
覃惟為表達歉意，送給她一個小禮物，“上次過來，你不是說你女兒很喜歡這個限量版的小熊嗎?是我私人珍藏的，送給小妹妹吧。”
“這怎麼好？”
“您在我這兒買了這麼多東西，還原諒了我的失誤，可不就算救了我一次？”覃惟笑得特別甜，“收下這個小熊，您可就別怪我啦！”
“哎呀！”
“可不可以嘛？”
王姐於是收下了，可以拿去討好女兒，眼裡也笑開了花兒，對她說：“不怕的啊，都跟你說了不是事兒。這樣，你以後缺個業績什麼的，儘管跟我說。”
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