東野圭吾提示您:看後求收藏(03,假面飯店,東野圭吾,大文學小說網),接著再看更方便。

請關閉瀏覽器的閱讀/暢讀/小說模式並且關閉廣告遮蔽過濾功能,避免出現內容無法顯示或者段落錯亂。

“總有一天你會明白的。只要跟山岸在一起工作。因為她很優秀。”

聽完久我的話,新田將目光轉向了尚美。尚美一臉冷淡的表情迎上了新田的目光,可又馬上垂下了她那細長清秀的眼睛。

簡單地吃過晚飯後,新田在山岸尚美的催促下去了前臺工作區。一時半會兒新田也不可能上手辦理入住手續,今天的任務就是站在後面觀察其他接待員是怎麼工作的。當然了,新田的目光實際上一直盯著每一位辦理入住的客人。此時一臉無辜、若無其事的客人中,很可能隱藏著企圖策劃第四起兇殺案的人物。

可是就算是這樣——

客人的數量也太多了,新田心裡想。即使都是商務人士,給人的感覺也千差萬別。有渾身上下都是名牌的人,也有穿著寒酸、表情疲憊不堪的男士。有對飯店服務人員態度傲慢無禮的人,也有莫名其妙顯得卑微膽怯的人。

可能因為是週末,今天旅行的客人比商務人士更多一些。很明顯是帶著孩子出行的四人家庭,多半是從寒冷地區過來的,一直唸叨著“還是東京比較暖和”。看起來應該是父親的男士,還沒有在住宿登記表上簽名,就向山岸尚美詢問了去東京迪士尼樂園的路線。尚美呢,當然沒有催促那名父親簽名,而是拿著觀光地圖開始了認真詳細的講解,沒有流露出一丁點焦急的情緒。

還有一位一眼看上去就像是黑社會的男子。氣勢洶洶地邁著步子向前臺走過來,嚼著口香糖直接扔下一句“我姓佐藤”。名叫川本的年輕接待員詢問他的名字,男子細細的眉毛立刻擰了起來,嘟囔道:“我就是剛才打電話的人。快拿表格來。我給你填上!”

在男子填寫住宿登記表時,川本小聲地問山岸尚美是否需要收取這位客人的保證金,也就是押金。山岸尚美立刻簡短地回答“不用”。

這時服務生也向前臺走了過來。川本正準備把房卡遞給他。可是男子說著“不用了,別跟過來”就一把搶過房卡,轉身離開了。新田的目光跟隨著男子,忽然看見一位打扮花哨穿著入時的女人,左手挎住男子的右臂。兩人一起朝著電梯間走去。

趁著客流中斷的空當,新田問山岸尚美剛才為什麼不收取保證金。尚美輕描淡寫地回答:“理由很簡單。因為我覺得多半會被拒絕。”

“就因為這個?”

“當時還有別的客人在等候。如果跟他起爭執,會給其他客人帶來不愉快的經歷。也會給久等的客人添麻煩。根據情況隨機應變也是對我們這一行的要求。”

“也許那位客人會抱怨。可因為這個就能打亂程式嗎?就算客人就是規則手冊,該收錢的時候不收錢不是很奇怪嗎?如果客人發牢騷就什麼都聽他們的,那萬一他們不想支付住宿費了,你怎麼辦呢?”

對於這個問題,尚美的回答更是簡單明瞭。

“不支付住宿費的話就不是客人。因此,就不必遵從他們的規則了。我們這邊會按照正常的流程採取措施。首先會勸說客人支付費用,如果無法說服的話我們會報警。”

“那為什麼在押金的問題上不用同樣的方式——”

“押金只是一種保證金。即使不收,用其他形式保證客人能夠支付也是可以的。”

“其他的形式是指?”

“憑我經驗的感覺。”尚美說這句的時候微微挺起了胸膛,“刑警也有憑直覺查案的時候吧?我們也一樣,我憑感覺判斷那位客人不會是霸王住客。”

“霸王住客?”

“是指不支付房費而直接溜走的客人。”

“啊……你還真是充滿了自信。有什麼根據嗎?”

“因為他很招搖,引人注目。”尚美淡然地回答說,“他很努力地彰顯自己的存在。這類人,不會是霸王住客。”

“是嗎?”

看著新田納悶的表情,尚美從櫃檯下面的收納櫃裡拿出了五厘米厚的資料夾。

“這個資料本來是絕對不能給本部門以外的人看的,對新田你例外一次吧。這個是從東京都內各大飯店收集整理的霸王住客的資料彙編。遭遇霸王住客的飯店發現被騙後,馬上就會公佈住客的資料。性別、推定年齡、長相和身體特徵,使用了什麼化名,登記了哪裡的住址,點了些什麼東西等等,會盡可能詳細地公開所有的資訊。”

新田翻開了資料夾,被深深地震撼了。正如尚美所說,裡面有從各種飯店發過來的傳真。原來飯店之間還有這樣的資訊共享,他是第一次聽說。

“你看了資料大概就會明白了。霸王住客的行事手法大致相似。往往是入住前一天或者當天預約,然後延長入住時間,把飲食消費和一些其他消費全部計入房費中,裝作外出的樣子之後就行蹤不明,這些都是典型的手法。大部分是中年男性,偽裝成普通的上班族。這些人有一個共通點,就是絕不會引起別人的注意。如果給人留下什麼印象,就無法再去其他飯店行騙了。”

新田的目光瀏覽了幾份報告資料。跟尚美分析的完全一樣,在記錄人物特徵的欄裡,羅列的都是沉默寡言,聲音很小,總是低著頭,穿戴打扮很樸素這樣的描述。

“當然也是有例外的。曾經碰到過全身名牌的美女霸王住客。但是,他們的共同點都是不想引起飯店方面的警戒心。就這一點,剛才那位客人——”

“給人的印象惡劣,形跡可疑。”新田說著把資料夾還給了尚美,“原來如此。這下我心悅誠服了。不過話說回來,真是什麼樣的客人都有呢。”

“客人也不全都是上帝。他們中間還夾雜著惡魔。能夠及時分辨出來也是我們的工作,”尚美說完後,嘴角漸漸鬆弛下來。

晚上十點,新田來到了辦公樓。在總務課的會議室裡,管理官尾崎和稻垣已經到了。本宮也來了。新田一進去,立即引起了一陣騷動。

“這身打扮看起來不錯啊,”尾崎不住打量著新田穿著制服的樣子,“連姿態都改變了。才剛剛過了一天,你偽裝得還真是徹底呢。”

“看來被那個女的整得很慘啊。”稻垣暗自發笑,“他們總經理說了,如果是尚美的話,即使對方是刑警也不會手下留情。”

完全正確。新田只能苦笑著作為回應。就在這時,關根推門而入:“我來晚了,非常抱歉。”他還穿著門童的制服。

這次就不僅僅是騷動了,房間內一陣爆笑。

但是輕鬆的氣氛到這裡就結束了。隨著尾崎的一聲“開始吧”,所有人都斂起了臉上的笑容。稻垣點了點頭,環視了一圈屋內的人。

“飯店方面出於好意提供了這個房間,供我們作為現場指揮處。刑警可以在這裡待崗、交換資訊。但是,行動要注意隱秘。不能被兇手察覺到有警察進入飯店。今天最大限度地縮小參加會議的人員範圍,也是因為這個。目前為止發生的三起殺人案的關聯,犯人準備謀劃第四起殺人案以及我們已經明確了下一個案發地點等訊息在案件告破之前都不能對外公佈。大家千萬不要稀裡糊塗走漏了風聲。接下來,先是飯店方面的訊息——本宮!”

“是。”本宮答應著站起來。

“我先彙報一下一週之內將在飯店裡舉行的活動。工作日的晚上,幾乎每天都會有宴會、慶祝會等活動。大多數都是企業舉辦的,參加人數從兩百人到三百人不等。工作日的白天,未來一週內預計不會有什麼大型活動。但是到了週末,結婚典禮和婚宴安排得滿滿當當。明天週六,飯店裡將要舉行八場結婚典禮。詳細的內容我已經匯總在這裡了,請過目。”A4紙大小的資料也傳到了新田手裡。將要在飯店裡舉行的宴會、結婚典禮等活動資訊,排成了一大串。上面不僅有舉辦宴會的企業的相關資訊,就連準備舉行結婚典禮和男女主角的姓名和觀禮者名單,也都作為參考資料被附在後面。

“飯店方面真是幫忙,連婚禮的賓客名單都提供給我們了。”尾崎說道。

“他們本來是極不情願的,我強調是為了加強警備才說服了他們。但是,資料嚴禁外傳。”

本章未完,點選下一頁繼續閱讀。

都市小說相關閱讀More+

抱上魚尾巴後

叫我胖大海

求求你們別跪了,我真不是高人!

正言

懷孕不讓生,離婚你後悔了?

阿英

四合院之許大茂的幸福生活

經年舊事

穿越年代文,開局拒絕當工具人

亂世清風

狼鏑

涼蟬